Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre nuestros servicios de impresión 3D, diseño CAD y mantenimiento técnico.
Impresión 3D
No literalmente. “Impresiones Indestructibles” es parte de nuestra identidad y una referencia a la runa Zod de Diablo II, que vuelve indestructibles los objetos del juego. Somos fans de esa saga y nos gustó traer ese guiño al nombre de la marca. En la práctica, diseñamos e imprimimos buscando buena resistencia, materiales adecuados y piezas durables, pero todo objeto físico tiene límites según uso, temperatura, golpes, exposición al sol y mantenimiento.
Trabajamos principalmente con PLA (ácido poliláctico, biodegradable y perfecto para prototipos rápidos, figuras y uso general), PETG (más resistente al impacto y a la temperatura, ideal para piezas mecánicas) y TPU (material flexible y elástico, excelente para juntas, protectores o piezas que requieran amortiguación). Para necesidades industriales especiales, consultanos por ABS o Nylon.
Nuestras impresoras nos permiten realizar piezas únicas de hasta 250 x 250 x 250 mm. Si tu diseño supera estas medidas, no te preocupes: podemos segmentar el modelo de forma óptima para imprimirlo por partes y luego ensamblarlo con adhesivos de grado industrial sin comprometer la resistencia estructural.
El tiempo de producción depende del tamaño, complejidad y cantidad de piezas. En general, piezas pequeñas o medianas están listas en 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido. Para trabajos más grandes o con materiales especiales, te informaremos el plazo estimado antes de iniciar la producción.
¡Sí! Si ya contás con un modelo 3D en formato .STL, .OBJ o .3MF, nosotros nos encargamos de imprimirlo. Próximamente vas a poder subir tu archivo directamente desde nuestra plataforma para cotizar al instante. Por ahora, envianos el archivo por WhatsApp o mail con los detalles (material, color y uso final) y te preparamos el presupuesto.
Diseño Personalizado
Si tenés una idea, un dibujo en papel o una pieza rota que necesitás replicar, ingresá a la sección de Diseño Personalizado y contanos tu proyecto. Vamos a trabajar con vos para entender bien lo que necesitás, modelamos la pieza en 3D y te enviamos el archivo para que lo puedas revisar antes de dar el ok. Una vez confirmado, recién ahí pasamos a la impresión.
¡Sí, por supuesto! El proceso incluye una etapa de revisión donde podés solicitar ajustes sobre las dimensiones, formas o encastres del prototipo digital antes de iniciar la producción final.
Servicio Técnico
Realizamos servicio técnico, mantenimiento preventivo y calibración para impresoras de tecnología FDM (filamento) de marcas líderes como Creality (Ender, CR), Artillery, Trimaker, Hellbot, Prusa, Bambu Lab, entre otras.
El mantenimiento preventivo incluye: limpieza general del sistema de extrusión y hotend, lubricación de ejes y varillas, verificación y ajuste de la tensión de correas, nivelación de cama, actualización de firmware (si aplica) y una prueba de impresión al finalizar. Es ideal para impresoras que llevan varios meses en uso intensivo y empiezan a mostrar síntomas como falla de adherencia o suciedad acumulada.
Ingresá a la sección de Servicio Técnico y cargá los datos de tu máquina y una descripción del problema (si sabés qué le pasa o si simplemente dejó de extruir, tiene problemas de nivelación, etc.). Te daremos las instrucciones para coordinar el ingreso al taller en Santos Lugares y podrás seguir el estado de la reparación en tiempo real desde tu perfil.
Envíos y Medios de Pago
Aceptamos Transferencia Bancaria, Efectivo (en retiros presenciales en el taller), dinero en cuenta de Mercado Pago y tarjetas de crédito/débito a través de nuestro checkout seguro.
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani, tanto a domicilio como con opción de retiro en sucursal. Si preferís ahorrar el costo de envío, también podés coordinar el retiro presencial en nuestro taller en Santos Lugares, Buenos Aires, una vez que el sistema notifique que tu pedido está listo.
¿Seguís con alguna duda?
Si no encontraste la respuesta acá, escribinos de forma directa y te ayudamos a resolver tu proyecto.